Les paiements sans contact Visa

Un geste simple et sécurisé suffit pour payer les choses dont vous avez besoin.

Touchez l’écran pour payer : Visa est là pour vous

Lorsque vous payez d’un simple geste avec votre carte sans contact ou votre appareil connecté, le passage en caisse est sûr, sécurisé et sans contact. Vous pouvez également choisir votre façon de payer, que ce soit avec une carte sans contact, un téléphone connecté, une montre intelligente ou tout autre appareil. Payer avec votre carte sans contact Visa ou votre appareil est aussi simple que de compter jusqu’à trois.

Regardez

Recherchez le symbole de paiement sans contact sur le terminal de paiement du magasin.

Faites le geste

Lorsque vous y êtes invité, approchez votre carte ou votre appareil à quelques centimètres du symbole sans contact . (Note : vous n’êtes pas obligé(e) de toucher l’appareil.)

Allez-y

Attendez la confirmation, le « bip », une coche ou un voyant vert et voilà ! (Oui, c’est tout.)

Paiement sans contact avec Visa

Touchez l’écran pour payer avec Visa à l’aide d’une carte ou d’un appareil, comme vous préférez.

Cartes sans contact Visa

Votre carte Visa, en mieux.

Appareils

Payez avec votre téléphone mobile, votre montre connectée, votre bracelet connecté ou tout autre appareil.

• Découvrez les appareils portables

FAQ

Quelle technologie permet de payer en touchant l’écran ?

Le paiement d’un simple geste s’appuie sur une technologie sans fil à faible portée, grâce à laquelle une carte sans contact ou un appareil connecté peut effectuer des paiements sécurisés auprès d’un terminal de paiement sans contact. Lorsque vous passez votre carte ou votre appareil à proximité du symbole sans contact, votre paiement est envoyé pour autorisation.

Que signifient les signes et  ?

L’indicateur sans contact EMVCo* signale l’acceptation. Lorsqu’il figure sur une carte, cela signifie que la carte peut être utilisée pour payer en touchant l’écran. Lorsqu’il figure sur un terminal de paiement, cela signifie que le commerçant accepte le paiement en touchant l’écran.

Le symbole sans contact EMVCo* indique où passer votre carte sans contact ou votre appareil connecté sur le terminal de paiement pour payer.

Comment savoir si ma carte ou mon appareil peut effectuer des paiements sans contact ?

Vous verrez l’indicateur sans contact sur votre carte.

Que signifie le symbole Wi-Fi sur ma carte ?

Le symbole Wi-Fi sur une carte de débit ou de crédit est l’indicateur sans contact EMVCo*. Il indique que votre carte peut être utilisée pour payer en touchant l’écran sur un terminal de paiement sans contact.

Que signifie le symbole RFID sur ma carte ?

Le symbole RFID sur une carte de débit ou de crédit est l’indicateur sans contact EMVCo*. Il indique que votre carte peut être utilisée pour payer en touchant l’écran sur un terminal de paiement sans contact.

À quelle distance ma carte ou mon appareil doit-il se trouver du terminal de paiement sans contact ?

Votre carte ou votre appareil doit être placée à 2,5 ou à 5 centimètres du symbole sans contact pour effectuer un paiement.

À quel moment dois-je appuyer sur l’écran pour payer ?

Lorsque vous êtes invité(e) à payer (par le caissier, un voyant sur la machine, etc.), passez simplement votre carte ou votre appareil sur le terminal où vous voyez le symbole sans contact .

Combien de temps dois-je maintenir ma carte ou mon appareil sur le terminal de paiement ?

Vous devez maintenir votre carte ou votre appareil sur le terminal pendant 1 à 2 secondes.

Dois-je vraiment appuyer ma carte ou mon appareil sur le terminal de paiement ?

Non, il n’est pas vraiment nécessaire de l’appuyer.

Comment puis-je utiliser ma carte ou mon appareil au terminal de paiement ?

Le mieux est de tenir votre carte sans contact ou votre appareil à plat sur le symbole sans contact plutôt qu’incliné(e).

En quoi est-ce si bien de payer d’un simple geste avec Visa ?

Payer d’un simple geste avec la carte sans contact Visa constitue un procédé sûr, facile et sécurisé. Parfait pour les endroits tels que les fast foods, les boutiques d’alimentation, les cafés, les distributeurs automatiques, les taxis et bien plus. Payer d’un simple geste est aussi sécurisé parce que, comme avec une carte à puce, chaque transaction est accompagnée d’un code à usage unique. Contrairement aux espèces, payer d’un simple geste fournit un enregistrement électronique de vos achats et vous offre toutes les fonctionnalités et la commodité d’une carte Visa.

Comment puis-je obtenir une carte sans contact Visa ?

Contactez votre banque en appelant le numéro au dos de votre carte pour tout renseignement.

Comment cette technologie se compare-t-elle à Apple Pay ?

Les paiements sans contact, y compris les cartes Visa sans contact, Google Pay et Apple Pay, utilisent la même technologie de communication en champ proche (Near-Field Communication, NFC). Samsung Pay, en revanche, fonctionne avec la technologie NFC et la technologie de transmission magnétique sécurisée (Magnetic Secure Transmission, MST) qui peut être utilisé partout où vous pouvez passer une carte.

Où puis-je payer d’un simple geste ?

Vous pouvez payer d’un simple geste lorsque vous voyez le symbole sans contact sur un terminal de paiement. Des millions d’endroits dans le monde acceptent les paiements sans contact, y compris les fast foods, les cafés, les boutiques d’alimentation, les pharmacies de détail, les distributeurs automatiques, les taxis et bien plus.

Est-ce qu’appuyer sur l’écran pour payer est sûr ?

Oui. Voici pourquoi :

• Comme avec une carte à puce, chaque transaction génère un code à usage unique.
• Vous ne pouvez pas payer accidentellement. Votre carte ou votre appareil doit être à une distance de 2,5 à 5 centimètres du terminal pour que la vente soit enregistrée. Et vous ne serez pas débité(e) deux fois, même si vous appuyez par accident à deux reprises.
• Payer d’un simple geste avec votre carte sans contact Visa ou votre appareil connecté vous permet d’éviter de toucher les surfaces au moment du passage en caisse.

Quelles informations sont transmises de ma carte ou de mon appareil lorsque j’appuie sur l’écran pour payer ?

La carte ou l’appareil assure la transmission sécurisée de plusieurs informations, notamment le numéro de compte, la date d’expiration et un code à usage unique qui change à chaque transaction en personne. Le code est différent de celui encodé sur la bande magnétique d’une carte Visa.

J’ai entendu dire qu’il était possible de « voler » des informations depuis une carte sans contact. Qu’est-ce que cela signifie ?

Les fraudes sont très peu probables et d’une portée limitée. À chaque transaction sans contact, un code spécifique à la transaction est créé. En raison de la nature du code et d’autres processus de protection contre la fraude, il est difficile d’utiliser les informations volées du porteur de carte pour des achats frauduleux.

Que faire si ma carte Visa est volée ou perdue ?

Si votre carte Visa est perdue ou volée, ou si vous soupçonnez des activités non autorisées sur votre compte, contactez immédiatement votre banque émettrice ou votre union de crédit. Si vous n’avez pas ces informations de contact à portée de main, contactez Visa. Nous serons en mesure de vous aider.