Services de voyage Visa | Assistance carte de crédit de voyage Visa | Visa

Tirez le meilleur parti de vos voyages avec Visa

Découvrez nos offres et réductions lorsque vous voyagez avec Visa.

Rencontrez votre partenaire de voyage de confiance

Que vous prévoyiez un voyage vers une lointaine montagne ou dans un hôtel-club tout compris, Visa vous offre des avantages à ne pas manquer.

Moins de temps d’attente, plus de temps pour vous

La prochaine fois que vous voyagerez, prenez Visa et évitez la queue au bureau de change.

Oubliez vos soucis (et les espèces)

Lorsque vous voyagez, vous ne pouvez pas perdre vos espèces si vous n’en avez pas sur vous.

Acceptée partout dans le monde

Où que vous vous trouviez, Visa sera là.

Payer avec Visa dans le monde entier

Accédez aux outils de voyage dont vous avez besoin

Localisateur de DAB dans le monde

Obtenez des espèces où que vous soyez.

Découvrir les distributeurs automatiques de billets Visa

Calculatrice du taux de change

Voyez cela comme un traducteur d’argent.

Ouvrir la calculatrice

Conseils de voyage pour chaque étape de votre voyage

Informez votre banque ou l’émetteur de votre carte que vous voyagez.

Avant de partir, informez l’émetteur de votre carte que vous allez voyager afin qu’il ne signale pas de transactions inhabituelles. En outre, assurez-vous de connaître la limite quotidienne de retrait au distributeur automatique (DAB) avec votre carte, ainsi que sa date d’expiration, le solde du compte et le montant de crédit disponible. Vous aurez ainsi la certitude que votre carte fonctionnera pendant votre voyage et qu’elle dispose des fonds suffisants pour couvrir vos dépenses en déplacement.

Demander des alertes sur mobile.

Inscrivez-vous pour recevoir gratuitement des alertes lorsqu’une transaction dépasse un montant prédéterminé ou lorsque des transactions inhabituelles sont détectées. Contactez votre émetteur de la carte pour obtenir plus d’informations.

Mémoriser votre code PIN avant de partir.

Que vous utilisiez une carte à bande magnétique ou une carte à puce, mémorisez le PIN de votre carte avant de voyager à l’étranger. Si vous avez oublié votre PIN, demandez-en un nouveau.

Faites une copie de tout le contenu de votre portefeuille.

Prenez note de tous les numéros de vos comptes de cartes et des numéros de téléphone pour signaler une carte perdue ou volée. Mais n’oubliez pas de garder ces renseignements en lieu sûr, et surtout pas dans votre portefeuille ou votre sac à main. Ne communiquez jamais à quiconque le numéro et le code à trois chiffres CVV2 présent au dos de votre carte Visa.

Payer en devise locale pourrait vous faire économiser de l’argent lorsque vous voyagez.

Les commerçants étrangers peuvent proposer de convertir votre facture. Bien qu’il soit pratique d’avoir une facture dans votre devise locale, la conversion inclut généralement une majoration. Pour éviter la majoration, refusez la conversion et choisissez de payer en devise locale. Si vous avez choisi de payer en devise locale, mais que la transaction a été facturée par le commerçant dans une devise différente, contactez votre banque pour contester les frais.

Trouver des distributeurs automatiques de billets en déplacement.

Plus besoin d’emporter des espèces avant de partir. Des distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans plus de deux millions d’agences à travers le monde pour que vous puissiez obtenir des espèces quand vous en avez besoin. En fait, il se peut que retirer des espèces dans un distributeur automatique à l’étranger soit plus rentable.

Découvrir les distributeurs automatiques de billets Visa

Si vous avez besoin d’aide, une assistance est disponible

Contactez-nous pour obtenir une assistance Visa partout dans le monde.