Доступ к 1200+ бизнес-залов по всему миру | Visa

DragonPass — новый поставщик бизнес-лаунджей для держателей премиальных карт Visa

Доступ к 1200+ бизнес-лаунджам по всему миру

DragonPass предлагает решения для путешествий и удобного пользования аэропортами

Комфорт путешествий начинается с Visa

Доступ в бизнес‑залы аэропортов
Путешествуйте с максимальным комфортом и наслаждайтесь привилегиями карт Visa. Oтдыхайте в бизнес‑залах аэропортов по всему миру.

Как получить доступ
С 16 марта 2026 года достаточно совершить безналичные покупки на сумму, эквивалентную 400 долларам США, в течение 35 дней до посещения бизнес‑зала.

Ваши привилегии

Visa Infinite

Visa Signature

Visa Platinum

Условия доступа для бизнес‑карт

(Visa Business Platinum и Visa Business Signature)

Для получения доступа к бизнес‑залу необходимо совершить безналичные покупки на сумму, эквивалентную 400 долларам США, в течение 35 дней до посещения.

Привилегии для бизнес‑карт

Visa Business Signature

Visa Business Platinum

Как воспользоваться

Скачайте приложение Visa Airport Companion из AppStore или Play Market, зарегистрируйтесь — и бизнес‑залы станут частью вашего путешествия.

Как воспользоваться предложением?

Приложение Visa Airport Companion

  1. Загрузите приложение Visa Airport Companion, доступное для Android и iOS.

  2. Зарегистрируйте свою премиальную карту Visa в приложении для получения доступа к лаунджу:

    • Visa Platinum
    • Visa Platinum Business
    • Visa Signature
    • Visa Signature Business
    • Visa Infinite

  3. Найдите лаундж, в который вы хотите получить доступ, и нажмите "Войти".

  4. Нажмите кнопку «Членство», чтобы получить диджитал-доступ для дальнейшего прохода в лаундж.

Для доступа в лаундж необходимо просканировать QR-код на стойке регистрации на входе.

Подробная инструкция по использованию приложения

  1. Перейдите в Visa Concierge.

  2. Найдите кнопку "Lounge" в главном меню.

  3. Проверьте доступность услуги для добавленных карт.

  4. Нажмите "Получить цифровую карту участника", чтобы получить диджитал доступ.

Покажите QR-код персоналу лаунджа и наслаждайтесь комфортом перед вылетом!

Обратите внимание, что QR-код действителен в течение 24 часов с момента генерации.

Вопросы и ответы о программе DragonPass

Доступные карты для участия в программе

С 1 октября 2024 года сервис будет доступен держателям следующих карт:

Как найти в аэропорту лаунджи, участвующие в программе?

Список аэропортов, участвующих в программе, можно посмотреть в приложении Visa Airport Companion App, которое необходимо загрузить с AppStore или Play Market или в чат-боте Visa.Concierge. В приложении в разделе «Обзор» вы можете просмотреть доступные лаунджи, выбрав нужный аэропорт или страну. На главном экране также есть ссылка на список лаунджей.

Могу ли я привести с собой гостей в лаундж? Необходимо ли нам путешествовать вместе?

Да, вы можете приводить гостей в лаунж. Ваши гости должны лететь тем же рейсом. Если у вас нет бесплатных визитов*, вы можете произвести дополнительную оплату в размере $32 с человека за каждый визит. Плата будет снята непосредственно с вашей зарегистрированной карты Visa.

*Обратитесь к вашему банку-партнеру за информацией о имеющихся дополнительных бесплатных гостевых визитах по вашей карте.

Почему мне отказали в доступе в лаундж?

Если лаундж переполнен, вход в него не предоставляется.

Какие преимущества дает QR-доступ к лаунджам?

В приложении вы можете ознакомиться с вашими привилегиями в подразделе «Как это работает» в разделе «Членство» или на главной странице. Обратите внимание, что привилегии могут отличаться для владельцев разных продуктов, поэтому лучший способ получить самую точную информацию – это проверить в приложении или чат-боте.

Будет ли продлен мой доступ в программе LoungeKey/ Priority Pass? Могу ли я пользоваться приложением LoungeKey?

С 1 октября 2024 года ваши членства Priority Pass или LoungeKey больше не будут действительны.

Для доступа в лаунджи DragonPass вам нужно воспользоваться чат-ботом Visa Concierge, либо зарегистрироваться в приложении Visa Airport Companion, установив приложение Visa Airport Companion App из AppStore или Play Market.

Как я могу посмотреть информацию о своем доступе после регистрации? Как узнать, сколько посещений мне доступно?

Всю необходимую информацию можно получить, предварительно установив приложение Visa Airport Companion App из AppStore или Play Market. Информация о доступах и привилегиях находится в разделе «Членство» в меню в нижней части экрана или в разделе «Главная страница».

Как попасть в лаунджи?

Предъявите QR-код вашего цифрового доступа сотрудникам лаунджа. Если вы имеете право на бесплатное посещение, они будут автоматически списаны. Если бесплатного доступа нет, с привязанной карты Visa будет списано 32 доллара США. QR-код можно найти, нажав кнопку «Членство» на главном экране приложения или в чат-боте VisaConcierge.

Могу ли я использовать физическую карту для входа в лаундж?

Visa Airport Companion — это полностью цифровое приложение. Вы сможете получить доступ к лаунджам, только предъявив свой QR-код из мобильного приложения или из чат-бота VisaConcierge.

У меня проблемы с регистрацией или входом в приложение.

Если у вас возникли проблемы с регистрацией, обратитесь в службу поддержки клиентов, воспользовавшись ссылкой «Контакты» в разделе «Помощь» на странице регистрации. Если у вас возникли проблемы со входом в приложение, воспользуйтесь формой «Забыли пароль». Если вы все еще не можете войти, обратитесь в службу поддержки по ссылке в разделе «Помощь» на странице входа в систему.

Нужно ли платить за ребенка в бизнес-зале DragonPass?

Дети от 2 до 4 лет могут посещать большинство бизнес-залов бесплатно.

Сколько времени я могу находиться в бизнес-зале DragonPass?

Время пребывания устанавливается правилами каждого зала. В основном — не больше 3-4 часов.

Как долго я могу пользоваться программой бесплатных визитов?

До 31 декабря 2025 года. После этой даты условия программы могут быть изменены или отменены.

Распространяется ли требование к объему операций в месяц на другие сервисы, которые входят в премиальные продукты (страховка, консьерж-сервис)?

Другие сервисы, входящие в премиальные продукты, доступны владельцам карт независимо от уровня расходов.

Какие операции учитываются для расчета лимита расходов, а какие нет?

Учитываются все операции с картами, в том числе произведенные с помощью смартфона, смарт-часов и т. д.

Учитываются ли операции, осуществленные с помощью Google Pay или Apple Pay?

Да, учитываются.

Как рассчитывается месяц?

Подсчитываются все операции за последние 35 дней перед текущей датой, кроме операций за последние 5 дней.

Берется ли во внимание количество торговых операций?

Нет. Берется во внимание только сумма.

Что происходит, если средства возвращаются на счет (например, возвращается товар)?

Сумма операций за текущий месяц уменьшается на сумму возврата.

Если карта выпущена несколько дней назад, и не было возможности потратить необходимую сумму, можно ли воспользоваться DragonPass в аэропорту?

Нет, воспользоваться DragonPass можно лишь выполнив все условия.

Как определяется период расчета для бесплатного использования DragonPass в аэропорту?

Это календарный год: с 1 января по 31 декабря.

Переносятся ли бесплатные визиты на следующий период (год)?

Нет. Счетчик бесплатных сервисов обнуляется каждый год.