# Консьерж от Visa

Выполняет задачи, воплощает желания

## Любое* ваше поручение – вы только скажите

Хотите забронировать столик в ресторане или, может, заказать длинное красное платье?  
Консьерж-сервис организует, найдет и доставит вам что угодно.

## Что умеет Консьерж-сервис от Visa?

Что бы вам ни пришло в голову – платье в три ночи или супермаркет в Которе.  
Консьерж-сервис от Visa организует, найдет и доставит вам что угодно.

## ВСЕ*, что угодно.

*Кроме противозаконных и аморальных запросов

---

## Консьерж от Visa

### Найдет нужную информацию:

- билеты на транспорт
- адреса и телефоны
- афиши и инфо о мероприятиях

### Поможет в повседневных вопросах:

- забронирует столик или доставку
- найдет товар или услугу
- напомнит о событии

### Организует отпуск:

- арендует жилье и авто
- проложит маршрут
- вернет потерянный багаж

---

## Как мы работаем

### Обслуживаем вас круглосуточно

### Предоставляем бесплатный сервис для держателей премиальных карт

### Говорим на 6 языках

### Отвечаем вам в мессенджерах и по телефону

## Мы облегчаем жизнь

В 2022 году мы сделали много и для многих

## 1000
раз были будильником

## 8000
забронировали столиков

## 700
любимцев записали к грумеру

## 800
спланировали отпусков

## 9000
купили авиабилетов

## >5000
раз напомнили о днях рождения, вызвали такси, заказали доставку

---

## Консьерж обслуживает держателей карт

**Visa Platinum**

**Visa Signature**

**Visa Infinite**

---

## Вопросы и ответы

### Какой график работы Консьерж-сервиса?

Мы на связи 24 часа 7 дней в неделю.

### Вы работаете только в Узбекистане?

Вы можете пользоваться услугой в любой точке мира.

### Какие услуги включает Консьерж-сервис?

1. Информационно-консультативные запросы:
   - Расписание самолетов, поездов, автобусов.
   - Справочная информация о центрах, медицинских учреждениях.
   - Курсы валют, банкоматы, отделения банка.
   - Справочная информация о государственных и медицинских учреждениях.
   - Контактная информация любого учреждения.
   - Любые справочно-информационные запросы.

*Подбор вариантов и актуализация каждого из них в режиме: разговор/и-мейл/чат-бот.

2. Справочная информация о привилегиях держателей карт Visa:
   - Информация о привилегиях Visa, включая скидки и специальные предложения.
   - Краткая информация об использовании сервисов Visa по чрезвычайным ситуациям.
   - Связь с линиями поддержки Visa.

3. Организационные запросы:
   - Бронирование, заказ и покупка по всему миру:
      - Билеты в кинотеатры, ночные клубы, театры, концерты, спортивные мероприятия.
      - Заказ столиков в ресторанах.
      - Заказ и доставка цветов.
      - Организация покупки билетов и участие в любых мероприятиях.
      - Заказ продуктов питания и напитков.
   - Услуги напоминания: персональное напоминание обо всех важных событиях.
   - Путешествия и организация туров.

4. Запросы бытового характера:
   - Помощь с подбором домашнего персонала.
   - Поиск и заказ клининговых услуг.

5. Другие услуги:
   - Афиша событий.
   - Предложения и помощь в организации мероприятий.
   - Заказ услуг аниматора или ведущего.

### Сколько стоит Консьерж-сервис?

Это бесплатная услуга для держателей карт Visa Platinum, Visa Signature и Visa Infinite.

### Какие есть ограничения по использованию Консьерж-сервиса?

Вы можете оставить любые запросы, не противоречащие нормам закона.