Visa Izjava o kolačićima

Datum stupanja na snagu: 17. septembar 2025. godina.

Vodič za kolačiće i druge tehnologije

• Kolačići
  Kolačići su male tekstualne datoteke koje veb lokacije smeštaju u vaš računar ili druge uređaje povezane sa internetom da bi identifikovale vaš pretraživač ili sačuvale podatke ili postavke u vašem pretraživaču. Kolačići nam omogućavaju da vas prepoznamo kada nas ponovo posetite. Takođe, pomažu nam da omogućimo personalizovano korisničko iskustvo i mogu nam pomoći u otkrivanju određenih vrsta prevare.

Kolačići prvog lica su oni kolačići koje postavlja Visa ili ih na drugi način generiše domen koji se direktno posećuje, poput platforme društvenih mreža. Ove kolačiće koristi kompanija Visa i oni podrazumevaju neophodne kolačiće kao podršku osnovnim funkcijama naših veb lokacija i aplikacija.

Kolačiće trećeg lica postavlja druga kompanija, uključujući pružaoce usluga, platforme društvenih mreža i oglašavanje trećih lica. Kolačiće koje postavljaju treća lica mogu čitati ova treća lica kada posetite druge lokacije u mreži oglašavanja, omogućavajući pravljenje profila vašeg onlajn ponašanja tako da treće lice može postavljati ciljane oglase svih svojih klijenata.

Neki od naših sajtova mogu koristiti Google reCAPTCHA, bezbednosnu uslugu koju pruža Google, kako bi zaštitili našu veb lokaciju i proverili da li radnje (kao što je slanje obrazaca) obavljaju ljudi, a ne botovi. reCAPTCHA koristi neophodne bezbednosne kolačiće u tu svrhu. Za više informacija o reCAPTCHA-i, posetite Google-ovu Izjavu o privatnosti.

Piksel oznake i veb svetionici
Piksel oznake (takođe se nazivaju i veb svetionici) su sitne grafičke slike i mali blokovi koda koji se nalaze na stranicama veb lokacije, oglasima ili u e-poštama koje nam omogućavaju da utvrdimo da li ste obavili određenu radnju. Kada pristupite ovim stranicama ili kada otvorite e-poštu, oznake nam šalju informaciju da ste pristupili veb lokaciji ili otvorili e-poštu. Ovi alati omogućavaju nam da izmerimo odgovor na naša saopštenja i poboljšamo naše veb stranice i promocije.

Serverski dnevnici
Serverski dnevnici beleže aktivnosti na našim veb lokacijama. Druge vrste dnevnika prikupljaju slične informacije iz naših aplikacija. Ovi dnevnici beleže informacije o uređaju koji koristite da pristupite našoj veb lokaciji, tipu operativnog sistema, vrsti pretraživača, domenu i drugim sistemskim postavkama, kao i jeziku koji vaš sistem koristi i državi i vremenskoj zoni u kojoj se vaš uređaj nalazi. Naši dnevnici takođe beleže IP adrese uređaja koji koristite za povezivanje na internet. IP adresa je jedinstveni identifikator koji je uređajima neophodan radi identifikacije u međusobnom saobraćaju putem interneta. Takođe, možemo prikupljati informacije o veb lokaciji koju ste posetili pre nego što ste došli na sajt kompanije Visa i o veb lokaciji koju posetite nakon što napustite naš veb stranicu.

Kako koristimo kolačiće

Kolačiće i druge onlajn alate za prikupljanje podataka koristimo za mnogo različitih svrha.

• Neophodne kolačiće i oznake Visa koristi kao podršku osnovnim funkcijama naših veb lokacija i aplikacija. Oni omogućavaju osnovne funkcije veb lokacije, kao što je potvrda identiteta, bezbednost, upravljanje mrežom i pristupačnost. Ove opcije ćete možda moći da isključite promenom podešavanja u pretraživaču, ali to može uticati na funkcionisanje veb lokacije.

• Analitički kolačići i oznake se koriste za merenje agregatnih podataka o broju posetilaca veb lokacije, što omogućava kompaniji Visa da optimizuje sadržaj. Oni se samo u određenim zemljama tretiraju kao posebna kategorija kolačića, gde ovi kolačići mogu biti automatski obeleženi (omogućavajući vam da ih po svojoj želji isključite). U suprotnom, ovi kolačići su kategorizovani pod kategorijom „rezultati i rad” koja je navedena u nastavku i biće automatski isključeni gde je tako propisano (poput UK/EU).

• Kolačiće koji se tiču rezultata i rada i oznake koristimo mi i naši pružaoci usluga kako bismo upravljali našim veb lokacijama. Ove aktivnosti mogu podrazumevati prikupljanje analitičkih podataka o posetiocima naše veb lokacije i prikupljanje informacija o korišćenju veb lokacije. Informacije koristimo za pripremu izveštaja i za unapređenje veb lokacije. Ovi kolačići nam pomažu da prikupimo podatke u cilju optimizacije rezultata naše veb lokacije.

• Kolačići o iskustvu na lokaciji i oznake se koriste kao podrška vašem iskustvu i obuhvataju opcije i pomoć za navigaciju lokacijom koje su izabrali korisnici.

• Kolačići za marketing i personalizaciju se koriste kako bi omogućili deljenje na društvenim mrežama i za dostavljanje onlajn oglasa na osnovu vaših interesovanja.

  • Kolačiće društvenih mreža i oznake koristimo mi i platforme društvenih mreža kako bismo korisnicima platformi omogućili da dele sadržaje na našim lokacijama. Sarađujemo i sa platformama društvenih mreža kako bismo vam dostavljali oglase kada koristite ove platforme. Ovako ciljano oglašavanje vrši platforma u skladu sa svojim uslovima korišćenja.
  • Reklamne kolačiće i oznake koristimo mi, naši pružaoci usluga i treća lica u cilju personalizacije oglasa koje vam dostavljamo na našoj lokaciji i na drugim lokacijama. Ovi kolačići prikupljaju podatke o vašim aktivnostima na mreži i omogućavaju prikazivanje oglasa koji vam mogu biti interesantni. Ovi kolačići takođe beleže koje oglase ste pogledali i da li ste imali interakciju sa datim oglasom. Ovi kolačići omogućavaju da oglasi koje vidite budu korisni i da se ne ponavljaju.

Prilikom vaše posete Visa veb lokaciji možemo takođe postaviti kolačiće i oznake trećeg lica. Ova praksa omogućava trećim licima da prikupljaju informacije korišćenjem ovih tehnologija na našim veb lokacijama. Na informacije koje oni prikupljaju se primenjuju njihove politike privatnosti.

Naši serverski dnevnici beleže informacije o korisnicima naših veb lokacija. Ove dnevnike možemo koristiti za interne svrhe, kao što su upravljanje, optimizacija i sigurnost veb lokacije. Podatke možemo koristiti i za zaštitu od prevare, personalizaciju i oglašavanje.

Korišćenje kolačića se može razlikovati u zavisnosti od zemlje ili države. Više informacija je dato u dopunskim izjavama o privatnosti koje se nalaze u Centru za privatnost ili na relevantnoj veb lokaciji ili aplikaciji.

Vaš izbor

• Za veb lokacije u određenim zemljama Visa vam nudi mogućnost da upravljate kolačićima koji nisu strogo neophodni na našim veb lokacijama, tako što ćete kliknuti na baner koji se pojavljuje nakon prvog pristupa lokaciji ili pristupanja linku Postavke kolačića na dnu Visa veb lokacije sa kojom imate interakciju. Mnoge veb lokacije kompanije Visa postavljaju kolačiće za marketing, personalizaciju i oglašavanje isključivo ukoliko se izričito prihvatili ove kolačiće klikom na „Prihvatam sve kolačiće” prilikom prve posete veb lokaciji. Ako prihvatite kolačiće, možete da prilagodite svoje postavke pristupom linku Postavke kolačića na dnu Visa veb lokacije sa kojom imate interakciju.
• Možete upravljati ili brisati kolačiće kompanije Visa ili drugih kompanija pomoću podešavanja u svom pretraživaču. Pretraživači kao što su Chrome, Internet Explorer, Firefox i Safari vam daju mogućnost da prihvatite, odbijete ili obrišete kolačiće. Posetite „centar za pomoć” u svom pretraživaču da biste saznali više. Napominjemo da se podešavanja pretraživača ne koriste za upravljanje Flash ili Silverlight kolačićima. Za upravljanje Adobe Flash kolačićima posetite Flash Player stranicu za pomoć. Za upravljanje kolačićima Microsoft Silverlight posetite Silverlight odeljak izjave o privatnosti kompanije Microsoft.
• Možete takođe iskoristiti prednost programa koje sponzorišu određene industrije i tako kontrolisati način na koji se kompanije oglašavaju.
  • Inicijativa za mrežno oglašavanje (NAI) upravlja programom za odjavljivanje za mnoge agencije za oglašavanje trećih lica. Možete se odjaviti kako ne biste primali ciljane poruke od članova NAI ako posetite https://thenai.org/opt-out/.
  • Na nekim veb lokacijama, možete videti ikonu AdChoices, koja se može pojaviti u određenim ciljanim oglasima. Možete kliknuti na ikonu AdChoices da biste saznali više informacija o sakupljanju i korišćenju vaših informacija ili da biste onemogućili takvo prikupljanje u budućnosti. Da biste saznali više o alatki Digital Advertising Alliance Consumer Choice, posetite https://optout.aboutads.info.
  • Dodatne informacije o izborima u pogledu kolačića i oglašavanja na mreži nude:
    • Adobe Marketing Cloud: Ako želite više informacija o tome kako da onemogućite funkcije za praćenje i izveštavanje koje na ovoj veb lokaciji obavlja Adobe Marketing Cloud, posetite stranicu za odbijanje saglasnosti na https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html
    • Google: Za informacije o načinu na koji Google Analytics koristi podatke, posetite „Kako Google koristi informacije sa lokacija i aplikacija koje koriste naše usluge,” koji se nalazi na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

U većini slučajeva izbori koje napravite su povezani sa vašim pretraživačem. Ako koristite različite pretraživače ili različite uređaje, moraćete da postavite podešavanja na svakom od njih. Čak i ako ih onemogućite, i dalje možete primati oglase koji nisu prilagođeni za vas, bez obzira na podešavanja na vašem pretraživaču.

Iako naše veb lokacije trenutno nemaju mehanizam za prepoznavanje različitih signala veb pretraživača o aktiviranoj funkciji Bez praćenja, nudimo izbore našim klijentima da upravljaju svojim postavkama za kolačiće kako je opisano u prethodnom tekstu. Da biste saznali više o signalima za praćenje pregledača i opciji Bez praćenja, molimo posetite https://www.allaboutdnt.com.

Stanovnici nekih zemalja i država imaju dodatna prava koja se tiču privatnosti. Informacije o ovim pravima se dostavljaju u dopunskim izjavama o privatnosti koje se objavljuju u Centru za privatnost.

Društvene mreže i platforme

Naše veb lokacije mogu vam omogućiti interakciju sa nama i drugima putem platformi društvenih mreža. Ova funkcija se pokreće korišćenjem kolačića i oznaka za društvene mreže. Na primer, pojedine Visa veb lokacije vam dozvoljavaju da se prijavite putem svojih akreditiva za društvene mreže. Molimo vas da pročitate izjave o privatnosti koje vam dostavljaju platforme društvenih mreža kako biste razumeli način na koji one koriste vaše informacije i da biste upravljali izborima.