# Prijavite izgubljenu ili ukradenu karticu ili protivzakonite naplate

Select the country you are calling from

- Angvila
- Antigva
- Argentina
- Aruba
- Australija
- Austrija
- Bahami
- Bahrein
- Barbados
- Belgija
- Belize
- Bermudi
- Bolivija
- Boner (Holandski Antili)
- Brazil
- Britanska Devičanska ostrva
- Bugarska
- Kambodža
- Kanada
- Kajmanska ostrva
- Čile
- Kontinentalna Kina (Jug)
- Kontinentalna Kina (Sever)
- Kolumbija
- Kostarika
- Hrvatska
- Kurasao (Holandski Antili)
- Češka
- Danska
- Dominika
- Dominikanska Republika
- Ekvador
- Egipat (samo Kairo)
- Egipat (izvan Kaira)
- El Salvador
- Estonija
- Finska
- Francuska
- Nemačka
- Gibraltar
- Grčka
- Grenada
- Guvam
- Gvatemala
- Gvajana
- Honduras
- Hong Kong
- Mađarska
- Indija
- Indonezija
- Republika Irska
- Izrael
- Italija
- Jamajka
- Japan
- Jordan
- Kazahstan
- Kenija
- Letonija
- Liban
- Lihtenštajn
- Luksemburg
- Severna Makedonija
- Malezija
- Mauricijus
- Meksiko
- Monako
- Montserat
- Maroko
- Holandija
- Nevis
- Novi Zeland
- Norveška
- Panama
- Paragvaj
- Peru
- Filipini
- Poljska
- Portugal
- Portoriko
- Rumunija
- Saba (Holandski Antili)
- Sveti Eustahije (Holandski Antili)
- Sveti Kits
- Sveta Lucija
- Sveti Martin (Holandski Antili)
- San Marino
- Saudijska Arabija
- Senegal
- Singapur
- Slovačka
- Južna Afrika
- Južna Koreja
- Španija
- Švedska
- Švajcarska
- Tajvan
- Tajland
- Trinidad i Tobago
- Turska
- Turks i Kaikos
- Ukrajina
- Ujedinjeni Arapski Emirati
- Velika Britanija
- Sjedinjene Američke Države
- Urugvaj
- Američka Devičanska ostrva
- Venecuela
- Vijetnam

**Sjedinjene Američke Države:** 1-800-847-2911  
*Pozivaocima u određenim zemljama koji biraju ove brojeve može biti naplaćena naknada, što obuhvata i poziv na račun primaoca poziva sa mobilnih ili hotelskih telefona. Kompanija Visa neće biti odgovorna ni za kakve nastale troškove. Ako zemlja u kojoj boravite nije na spisku ili ako imate poteškoća sa korišćenjem bilo kog besplatnog broja, molimo vas da na račun primaoca poziva pozovete [+1-303-967-1096](tel:1-303-967-1096). (Pozivi na račun primaoca poziva se obavljaju preko lokalnog operatera.)

### Uzmite gotovinu po hitnom postupku i zamenite karticu

Visa je tu da vam pomogne. Blokiraćemo vašu karticu (ako je poznat broj kartice), a zatim vas povezati sa vašom finansijskom ustanovom/bankom. Zatim, nakon odobrenja vaše banke, možete dobiti i zamenu kartice po hitnom postupku u roku od jednog do tri radna dana.* Alternativno, obezbedićemo dostupnost gotovine na mestu u vašoj blizini, obično u roku od nekoliko sati od odobrenja vaše banke.  
*Primenjuju se određene restrikcije/ograničenja

## Često postavljana pitanja

**Više nemam Visa karticu. Kako da prijavim da je izgubljena ili ukradena?**  
Predstavnik iz kompanije Visa će vam pomoći da popunite prijavu o izgubljenoj ili ukradenoj kartici. Razgovarajte s nama ili nas nazovite putem globalnog besplatnog broja vaše zemlje/regije.

**Kako da dobijem gotovinu po hitnom postupku?**  
Da biste podmirili potrošnju dok čekate zamensku karticu, kada imate problema sa prihvatanjem kartice, ili kada vam jednostavno treba gotov novac, Visa može obezbediti dostupnost gotovine na mestu u vašoj blizini. Razgovarajte s nama ili nas nazovite putem globalnog besplatnog broja vaše zemlje/regije.

**Kako da zamenim karticu?**  
Ako je vaša kartica izgubljena, ukradena, oštećena ili ugrožena, sarađivaćemo sa vašom finansijskom ustanovom kako bi vam odobrila i ubrzala isporuku kartice za hitne slučajeve. Saradnici Visa globalnog servisa za pomoć klijentima su u pripravnosti. Razgovarajte s nama ili nas nazovite putem globalnog besplatnog broja vaše zemlje/regije.

**Na koji način mi pomažete da dođem do moje banke?**  
Visa servis za upite vlasnika kartica, dostupan 24/7, može vas povezati sa vašom finansijskom ustanovom za posebne upite o računu, pružiti opšte informacije Visa kompanije ili vas povezati sa pružaocima usluga ukoliko je pomoć potrebna za dobrobit vaših kartica.